Fragen
Häufige Fragen
Datenschutz und Tresor
Wo liegen meine Daten?
In einer Datenbank in Irland (EU). Die Verbindung ist immer verschlüsselt, jede Tabelle hat Zugriffsregeln.
Wer sieht meinen Pass?
Du wählst «Reisegruppe» oder «Nur ich». Andere öffnen ihn nur mit Grund – du wirst benachrichtigt, und der Zugriff steht im Protokoll.
Wie ist der Tresor geschützt?
Vertrauliches ist zusätzlich mit AES-256 verschlüsselt, Scans liegen in einem privaten Speicher und zeigen ein Wasserzeichen. Kartennummern, PINs und Passwörter lehnt die App ab.
Wann wird gelöscht?
Der Tresor 30 Tage nach der Reise (einstellbar), die Dokumente einer Person sofort, wenn sie die Reise verlässt. Dein Konto löschst du jederzeit selbst.
Gibt es Tracking?
Nein. Die App nutzt keine Analyse-Werkzeuge und zeigt keine Standorte live. Die Website zählt Seitenaufrufe ohne Cookies.
Offline unterwegs
Funktioniert die App ohne Netz?
Das Wichtigste ja: Plan, Notfall-Seite, eigene Tickets und gespeicherte Karten. Was du offline erfasst, wird gesendet, sobald Netz da ist.
Kann ich Karten speichern?
Ja, unter Karte › Ebenen › «Karten offline speichern» – für die Reiseziele, die du brauchst.
Was ist mit Fotos bei schlechtem Netz?
Sie warten in einer Warteschlange und laden im Hintergrund hoch, sobald es geht.
Geräte und Konten
Brauche ich eine App aus dem App-Store?
Nein. Die App läuft im Browser und lässt sich auf den Home-Bildschirm legen – auf iPhone, Android und Computer.
Geht es auf mehreren Geräten?
Ja. Melde dich auf jedem Gerät an; ein Passkey kommt über iCloud oder Google mit.
Braucht meine Familie ein Konto?
Nein. Familie & Freunde und Gäste öffnen den Link und geben ihren Namen ein. Mit «Konto sichern» klappt es auch auf mehreren Geräten.
Was sehen Familie und Freunde?
Bestätigtes und Besuchtes, Wetter und Fotos. Nie Tresor, Tickets, Kasse oder die Diskussion der Gruppe.